Weigering schrapping/stopzetting domiciliëring

Ik ben geen klant meer bij Eneco sedert 05/2016. Nadien werd de domiciliëring NIET automatisch geschrapt door Eneco. Volgens mijn bank Argenta dient Eneco hiervoor te zorgen : hun bank moet de domiciliëring schrappen en deze verdwijnt dan. Niettegenstaande talrijke (5) verzoeken naar Eneco is deze nog steeds NIET geschrapt, er wordt enkel medegedeeld dat er geen betalingen meer zullen aangeboden worden! (ik ben er geen klant meer!!).Om deze reden (slechte administratie en onbegrip) word ik NOOIT meer klant bij Eneco in een tevredenheidsenquête nav mijn klachten geef ik dit steeds ook zo aan.Dit duurt nu echt veel te lang voor een gewone administratieve formaliteit (destijds bij Electrabel heb ik al deze moeite niet moeten doen om de domiciliëring daar te schrappen : dit gebeurde automatisch).

Dit begint frustrerend te worden : waarom schrapt u de domiciliëring niet volledig via uw bankinstelling? Ik ben geen klant meer bij u sedert jaren.U negeert al talrijke mails met hetzelfde verzoek en ook dit verzoek via Test -Aankoop, waarom?

Mijn eerder verzoek via mail dd 28/7/2018 en herhalingen is nog steeds niet uitgevoerd (volledige schrapping domiciliëring, u meldt mij enkel dat deze geannuleerd is), dit is een eenvoudige formaliteit via uw bankinstelling.Betreft uw Case 4219035, u kunt uw bankinstelling opdracht geven om deze domiciliëring volledig en definitief te schrappen. Volgens mijn bank verdwijnt deze dan onmiddellijk.Ik ga er met deze talrijke verzoeken en uw weigering om dit in orde te brengen via uw bankinstelling van uit NOOIT nog klant te worden bij ENECO.