Weigering gratis retour defect product

Geachte mevrouw/heer, Op 2/02/2025, kocht ik een paar sandalen bij rivermode.nl met bestelnummer #Rivermode13020. Ik stel echter vast dat bij levering van het product op 26/02/2025 het product defect is, de sandaal kan onmogelijk gesloten worden en stemt niet overeen met de foto zoals de sluiting op de website gepresenteerd wordt. Dit heeft geleid tot heen en weer gemail met Rivermode.nl waar ik het defect aangeef en vraag om het retour te sturen. Dat blijkt echter meer te kosten dan het artikel zelf (40 a 60 euro zeggen ze). Ik wijs hen op het feit dat dat onwettelijk is, maar dat wordt straal genegeerd. Nadien stopt de communicatie van hun kant. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen eind maart 2025 mij een retourformulier te bezorgen zodat ik het artikel op kosten van rivermode.nl kan retourneren en daarna verwacht ik uiterlijk tegen eind april 2025 het bedrag van mijn aankoop volledig teruggestort te hebben. Met vriendelijke groeten, Lore Bijlage: - aankoopbewijs - screenshots mailconversatie tussen mezelf en klantendienst rivermode.nl

Geachte, Na beoordeling van de klacht kunnen wij bevestigen dat het product niet defect is. De klant ondervindt vermoedelijk enkel moeilijkheden bij het sluiten van de gesp. Dit type sluiting, een haaksluiting, dient correct te worden vastgemaakt door de haak door de lus te steken en vervolgens naar beneden te klikken. Ter verduidelijking verwijzen wij naar de volgende instructievideo: s:www.google.com/search?q=how+to+fasten+hook+buckle+on+ankle+strap+shoesoq=how+to+fasten+hook+buckle+on+ankle+strap+shoesgs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOTIHCAEQIRigATIHCAIQIRigATIHCAMQIRifBdIBBzc1MWowajeoAgCwAgAsourceid=chromeie=UTF-8fpstate=ivevld=cid:cd546cbb,vid:aEGDlsUAC8w,st:0 Indien de klant alsnog wenst over te gaan tot retournering, kan dit op eigen kosten. Aangezien het product conform de beschrijving is geleverd en niet defect is, kan er geen kosteloze retour of terugbetaling worden aangeboden. Het retouradres is reeds aan de klant verstrekt. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u verdere vragen hebben, dan vernemen wij dat graag. -- Met vriendelijke groet, Emma Klantenservice River Mode klachten@test-aankoop.be wrote: Weigering gratis retour defect product ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLaQLDqdnfNJRa4g3mkvsXZGldr1ibf5vUf2Y-2FBbwjxpxp0QX_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7mk7ytuYfAUsOkNXS2QBZW7Q7TrAXjPnOMIiCUan1Xq5UgAsRczEB21v8t9gQeONg2uiSNwKXog-2FrO68hYCF2LVyTVaLRqpOsiiEFn-2BjbLc0EcEZQDWK-2Bm9h-2Fwz4F1yoKzw-3D-3D) Je hebt een klacht ontvangen van LORE P Je hebt een klacht ontvangen van LORE P LORE P heeft het klachtenplatform van Testaankoop gebruikt om je te bereiken. Onze klachtenbox is bedoeld om consumenten te ondersteunen bij het vinden van een minnelijke oplossing voor een geschil met een bedrijf. Hoe kun je deze consument beantwoorden? Het volstaat direct op deze mail te antwoorden via de knop reply/ beantwoorden zonder de bestemmeling of inhoud te veranderen, zoniet vermeldt zeker de volgende referentie in je mail. @@REF_ID@bef3c97e2f0b63f305@REF_ID@@ Als je buiten deze thread om met de consument communiceert, blijft de klacht open op ons platform, wat mogelijk een invloed kan hebben op je reputatie. Houd er rekening mee dat: * niet betrokken is bij het behandelen van je klacht en geen oordeel geeft over de gegrondheid ervan. * Deze klacht openbaar gemaakt is door de consument en zichtbaar is op ons klachtenplatform. Heb je vragen over ons platform? (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLaQLDqdnfNJRa4g3mkvsXZHLUYcxeYfZ9i-2BglN5VUGG-2FhWmBsgOD5XRo4jVHuL7lEQLLc74h4-2BWBy9kLMxVMj92C2QgzsrW377V1yMHtBbdtbVjf_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7mjju7I5UfLgYRucTC1FjGFX5cAEPCpYTMbSnVhqDHD0dptYidDV99yijoa2PL5qyzpjtM4Ud7FfJP4YX6A26FabodVm98lODQEieJFwEe5wPpA2iq-2FLkqTtj0wZlJSj3ww-3D-3D) Klacht: Naam van de klant LORE PIETERS Referentienummer Rivermode13020 Klachtnummer 12266051 Soort probleem Andere Beschrijving Geachte mevrouw/heer, Op 2/02/2025, kocht ik een paar sandalen bij rivermode.nl met bestelnummer Rivermode13020. Ik stel echter vast dat bij levering van het product op 26/02/2025 het product defect is, de sandaal kan onmogelijk gesloten worden en stemt niet overeen met de foto zoals de sluiting op de website gepresenteerd wordt. Dit heeft geleid tot heen en weer gemail met Rivermode.nl waar ik het defect aangeef en vraag om het retour te sturen. Dat blijkt echter meer te kosten dan het artikel zelf (40 a 60 euro zeggen ze). Ik wijs hen op het feit dat dat onwettelijk is, maar dat wordt straal genegeerd. Nadien stopt de communicatie van hun kant. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen eind maart 2025 mij een retourformulier te bezorgen zodat ik het artikel op kosten van rivermode.nl kan retourneren en daarna verwacht ik uiterlijk tegen eind april 2025 het bedrag van mijn aankoop volledig teruggestort te hebben. Met vriendelijke groeten, Lore Bijlage: - aankoopbewijs - screenshots mailconversatie tussen mezelf en klantendienst rivermode.nl Bijgevoegd(e) document(en) 9C79A03F-A6F7-4C0D-9A7F-7F3ABE73C387.png (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo2Dmf3zLRCLxsee0rBSEpFcW4g3rtYKOlFtiF1D-2BefXFHismedF3MJvTCdK6IiB5sjWU2SHpU1WSZMPA7kikFABUed8UeBEqSwTBA6jqPBVQcsxmO3DI8VORtmVfcVMdPQGcWNo3sQKDFQif6S25ObzRDhQqqqMaZS4oiMv3bScFakg-2B3XlyV8AvW7TZTAOtnFWCSTwFu2vmhSpcUYnRKvk2Kd7z4uYFbmtBB0qAvUKVTAGM-3Dkb6i_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7mvWAEN2Uz4vEGf34CWeA1HheOr2hK-2FZy-2BxUcLE4CMdqjF6X5FgktsvoJMMLbe0wdvzYdhMKB92h5g69XOLdOYzQFZchNrJERuRFE9Ebv97xZ-2B-2FKBagQzKm2qfMpN2UApPg-3D-3D) 2B5BB3D6-F84D-4525-AC5F-AA8996E36EA0.png (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo2Dmf3zLRCLxsee0rBSEpFcW4g51de-2B3VHglR37ODwiIoZmxK-2BMJLdhpyYeuy9qpiz69hqtOzUBzwjBrn8JJTTqUV-2FOxWTqKVDoGBGIrZjVe4W-2BUSaNlgSkBhUnEOCvc2oiWpOoEM55WUAwfhUE5Ql7qP5AvTXTfCLiw0CbflX4xFP8RDuqv61qssRlVlk9CuKRKYuTHXSqR9rPQxe-2BnOHGGK77lsVa9BdHfGABwocIz5-2Bh8-3DDVBu_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7moT-2BzqvZEx64NKxVrOIm8fiPeaHq-2FT6vXzKsoYh0zWvGFnvwudNONwnbonJhkKQgy1DYiyqiciW12ZaXfW6mHLtgzrYhh5ugzGOsQD3RNwRk9vKeXloz3D4lWKtBBnHGBA-3D-3D) 104E4009-C060-42DE-991C-EF683FAED865.png (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo2Dmf3zLRCLxsee0rBSEpFcW4gxUugC-2F7vKZnE5i-2FTHn0vAvaKk8id-2Fj-2F-2FodQ3nFjAvsrwoq2G814WgBW19O34rWaapdDkK6IU2I9W-2FvMlCykbIUULsM6Io69o6QSaXiO0-2FubuEEnrTXAkiRpu1KJIVH8HW9pfxN3G0xiXAp2sepE1LiclgIKFJRwZpK2EbeK8EHo-2FtnFnhmqV2aLmyDyIRkJF0KjaD0fHaamKe58mw4B-2BEc-3Ds8ES_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7mr7Xa5Q7H6kFc-2FT7ce-2Fg3MmM2cdyPOWx0gI8lIuAl3OrL4phLCpulF80aUxfXYp36lu888uafv-2BLKf8QNbgwBZ7rBAcowr-2FA3GUc3GjfpwTWVdXh10GSHXuagcrbehVStQ-3D-3D) 306C23EB-2A56-49BC-A968-E4FB1370D65E.png (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo2Dmf3zLRCLxsee0rBSEpFcW4g3FnAbskH0nnn-2Fwh42tB-2Br7UGRCLv-2Btb0kmRWIO7g4MNWb1L0gwyTj6TfLK8PUUeSHabLq97s-2BQy-2F6NEG3RfuXlqj0VcnpY-2BCfkBf1WzxXkXPLAojo-2Bm-2BgDkngVUKtQLfN6A6naW0QmQdYxNXdu9t5-2BIPj9CJZA7TItVnDneOT56C9fQbx6UuxfCQoOnoqkNhHHnLEK3ACAcshLqaqmeurg-3Dt5XL_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7mlmemtU22rgoQOGI4Xfh3zQ-2B4Y09GFgviBh4HjAVfJ1FmxEZTGrfOKa6DfEzaWmnnxKHfcIg0j2Xppt-2FhFjhUgMkv30lIjKbPxiGRa8XgVnExAAn5Pvy3ZiUnBGonxqwbw-3D-3D) 8AAFD40D-2FF4-4F47-876F-5B45B87B28F6.png (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo2Dmf3zLRCLxsee0rBSEpFcW4g8SDynjw3671hdAFzeIWfjpZCbdcMzIWXNQ1nkCgqQ5qdfm2NpW8gT0lZnI7I5ln0L0xjYGclkUi50XHZSeUCcONPwg-2FGgL2K18l4jfY5RFitxzkhRfQ0j8hXEEiBtz8GnJfz7B90JSHK8AljvgbEKrDjhVsiFeybW3Sx8gEqh-2FczSbFY-2FcKoY2xu2322P8FVPqbwDmlS8-2BxlRa6oE80juI-3DQxgC_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7mpByPe3Af7KrZ9XtpEqmRA9W3gwIKr73X4zvdO7Gl7sUf1o6DcYLrgacfc1btELx4tecyfJSVVV4pIzCsH-2BCcXQuFtpyI4FPW7TqYqla6mwhpu-2Bl88WMHqajFq-2F0LKD8pA-3D-3D) 6BCE0762-6A89-4DAB-8EF2-246FED37AC69.jpeg (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo2Dmf3zLRCLxsee0rBSEpFcW4g-2BK-2Fa4dbb8GkUW0BJiNHxMCCNAld5WhWb6UhCVEMa8j8jEFP-2FzRD296Eewn0RSbV3SXZ59sWoJqvsIk5ryAMdTdmxmaEIobIOjgl0o8JH6l-2FQDooekx-2Bekg-2BPKd-2BxCmUsjLsARImlXr7OB94DJSIF2eFlZGmv3U8qX8DltWnnw0bIdYxy1Mk-2Fnp-2BiZPlsRmsAnFbmeXXi8XKYUujcOaZzm0-3DLTtz_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7momQLcvUbIFUuAkZyHlF6GRqbDi9W-2Fpih-2F9lNHVSlOZzLj-2Flk4qWEZKMwz3zJrrxeRZ84UH1b95v-2BK4m61jmAg0cvfEqyeCzjZNbZ4R96UGkmQF8DBGYqP79gsxZnO5REw-3D-3D) BA8DEC75-8DA5-4A9C-A2AD-3BE298763AA6.png (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo2Dmf3zLRCLxsee0rBSEpFcW4g8Pvcshm6-2BLimQUbAsj7cw2exHurpSQ5-2Fq4p-2FlPKECeOw0f7RBiy3NUdgbhHti94oSuTXRRApABpj-2BUW9-2FXL3iaFLQSdG7SZ-2BAhBu14kRTlxOh2-2BrWvWBkVWFdPRFIdEtZIdUhJEFw4T3PqMYmq0lovkhHQ-2BZQdeWAruqqd2GTPsGhRyDqoI9K6IwnDn5otbR6dt7y-2B0f8GrGWljglNEKWk-3DIkZP_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7mt1vSuZy5qOR9heqcxG8e3tZiUKVD8omUxKoBbixkLTZdo3Cz7Y-2BbNeNMajj-2BmU5gJ76zjz-2B-2BxxKr-2FaItp0eL2C-2BoWVzSMdUqyqnc1REwpImBihaA7-2F61zQk0-2B-2BQ4EkNkg-3D-3D) 1D09F920-5110-4899-B836-B424CA25B817.png (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo2Dmf3zLRCLxsee0rBSEpFcW4g3-2BXmABIjYYiIYUhxnL6JDKn5Pidcfe-2B372FseZ7-2FqTUV-2FG-2FlZWXAqN-2BfxVtynWT8IzaTjU1jXoVl7qQYY-2FnL73y9-2FJWXHBF0H5zDkMpBdWMu-2FekdBhBwKn-2BfrXYUS80txEjEWNK1SHh6D5sKoyT5G3SyjZfLPA3cbsme1b8GCgmFziQdnjAbJji6Lxb0ftOe6yc-2FD32tzfgqi3jshNhWmo-3DMw8v_6L06WD1pvfbFb2FqogNAnQtAZtR6ua7-2FcwxSrrWoPu9zZhZeCW8QD5-2BO2PIjL5iHbo6qnk-2B2MYFISRPQcHS2MXt5jtay8BReAcb2ajE0svc-2F4-2Bc11YtT-2F-2BQpIsEabIvOM2RxWdXVm5DjDuK7kVE57tA7lPRgBwyUQwFhfCIAWzw6l-2BliXqddhTp8RM-2Bn38h7TD-2B6piQho6uN38idoCy-2BYq1-2BmYwD1FtelLLAh-2BDlNSQSjge8qdNlFFvhbPDgrd-2FSds-2F-2BmG2Y3kJoRvZ21OuMzvkS1F56LFd65CKzl4S4HqLYhQ-2FvKYQh764gXszCXxS733fA7ww1Vww7Tal3FEP9C64bTbO6b5WbnYNLrtsPH-2BNrOP-2BHzCifPgGqQVcfgX93FMsEK3eVG4FTdrvGsHrVdQI9xaSEREzke99-2FF-2BCXTLWdpvESDO-2BzA7a5UUs6qHUwxWyu-2BF6U4vxVcPBBD5IRjGGmPtokgrOjVD8UU4mO-2F4kAWu9F-2BUVzDqNTPwoehq6b2UaAUltlFTdHrBFEGyQCk-2B9wvskYloJeFpoB-2FGtFhy0ZrExvDwDGI7Rb5BmKhvzCY8nA5toKwH6DkGbeJ8Oq8znwESq7bQm2Mev8S9Bn-2FLhUaupsj5CMhNmS9AxKMTJZgunlK1-2BbGFpqduHdTK1QVu5etejUUHJvud6-2FyEaYLxn6wMmtuFomltbggxZ7lW96LA8OXFq8MKulGKH8hrCv1P-2FBJM7-2BT6OUHuyD9y-2Bh2fT0kfNfSiRfZWatLmt2-2B0Glc40GZBja3k1MKjC4lqO4coRPjRsaYYPcLoPt2s5ZzqlAj8WM9nXzPgZ5Dq6Fdjv7diZ1X3by8dsPJQUiZJyJjFkTLWVBqRb44eXiYM1a9pxm1tOM2un-2BuSGL2lXbEB2W5b9AOKDSZOt4OItnmuqCr2f7zXJEPy6viqhI8COA4XOecQ8n6FSAdVaeNmkRX0tk4GqH0PcVcO4g0EE3k6L6hMpo5331yMA1-2BwQZK-2BElECx9jnzGMb7vT4WmqCbLDAAY2y3u9-2BQIW-2BSQIhez-2FCW7mgWtYXQuxIgMCch-2Bkgm74mBR9PwPJjkW5KN-2B3BfnXFy5jTvuo3n1VRC4o7Ulg822eDJenTHvigdrAXZegjM7odxpyLbBtZfwH46X7Gc35Rc5iZ-2BfQFXcXPylS5Se4xEMRA-3D-3D) B2D14F33-AC6D-4A70-8815-84315A66C431.png (s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FnKlWDeM9A-2FjLZaneP5YCbGRlCgWP3U-2BYTroovo