Terug

weigeren terugbetalen niet geleverd artikel

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. H.

Naar: About You.be

10/09/2025

op 27/7 schoenen besteld, nooit aangekregen. ik heb dit aangegeven en de nodige documenten ingevuld sindsdien houd about you mij aan het lijntje, ik heb dit betaald via klarna, ondertussen stapelen de interesten zich op . ze zeiden dat ze ten laatste 29/8 terugkoppeling zouden krijgen van de vervoerder maar niets gehoord, ik moet zelf mails sturen anders laten ze niets horen, ik eis mijn geld terug. mvg

Berichten (1)

Bemiddeling door Testaankoop 11 september 2025

About You.be

Naar: A. H.

12/09/2025

- Typ uw reactie boven deze regel - Hallo Klachten, Een tijdje geleden heb je contact gehad met onze klantenservice (20606732). We hopen natuurlijk dat je goed heeft geholpen en dat je tevreden bent met onze service. Jouw mening is belangrijk en daarom horen we graag hoe je onze service hebt ervaren. Hoe beoordeel jij de klantenservice die je hebt gekregen? Goed, ik ben tevreden over de service Slecht, ik ben ontevreden over de service Bedankt dat je jouw feedback met ons deelt. Hartelijke groet, ABOUT YOU Klantenservice Geheugensteuntje nodig? Dit was het laatste bericht voor het onderwerp weigeren terugbetalen niet geleverd artikel: Klachten 10 sep 2025 19:31 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform