Terug

Weezchat betalen 4.99euro

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. M.

Naar: Proximus

08/01/2022

Ik betaal 4.99euro voor weezchat ik betaal dat al 3maanden ze zeggen dat ik dat via deze factuur januari niet meer zal moeten betalen . Maar ik zie nog dat ik 4.99euro moet betalen ik ben dat echt kots beu anders verander ik gewoon van nummer een ook van proximus als het nog zoo blijft doorgaan

Berichten (2)

Proximus

Naar: S. M.

10/01/2022

Beste klant,Hierbij bevestig ik dat ik uw aanvraag in behandeling heb genomen. Ik neem zo snel mogelijk telefonisch contact met u op.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamHebt u nog andere vragen of opmerkingen?Probeer onze online tools:www.proximus.be/supportwww.proximus.be/videowww.proximus.be/forumwww.proximus.be/vlottestartOm u zo efficiënt mogelijk te helpen vragen we u een factuur bij de hand te hebben. Hierop staat immers uw telefoon-/lijnnummer waarop internet en/of Proximus TV is geïnstalleerd.Proximus NV van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel, BTW BE 0202.239.951 RPR Brussel, BE31 4354 1116 1155 KREDBEBBRef. [THREAD_ID:192983837801]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality

Proximus

Naar: S. M.

11/01/2022

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Hierbij bevestig ik, dat aan de klant, alle nodige informatie werd gegeven via de voice mail van zijn GSM.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2022-01-08-22.05.34.000000 ======Ref. [THREAD_ID:192983900573]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:192983900573]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform