Weerom niet aangebeld!

Opnieuw (13 juli) zat ik te wachten op een pakket, helaas moet ik het weerom doen met een melding van we hebben je gemist”. Vandaag 14 juli weet ik nog steeds niet waar ik nu weerom mijn pakket moet ophalen. Hier ben ik echt niet meer mee gediend, het loopt de spuigaten uit!Het vorige pakket heb ik idd afgehaald, maar wel te Riemst wat voor mij een half uur rijden is vanaf mijn woonplaats.Ik eis hier een tegemoetkoming en rechtzetting voor en niet enkel een mailtje met onze excuses!

Beste Test-Aankoop team,Bedankt voor het contacteren van DPD.Onze excuses voor het laattijdige antwoord en het ontstane ongemak.Het is uiteraard de bedoeling dat er bij een leveringspoging aangebeld wordt door de chauffeur, zodat de levering kan plaatsvinden en goed kan verlopen.Het is jammer om te vernemen dat dit niet gebeurd is. Ik heb deze klacht doorgestuurd naar de desbetreffende transporienst om dit te bespreken met de chauffeur om dit in de toekomst te vermijden.Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.Ik wens u een fijne namiddag toe.Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,SaskiaDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------