- Typ uw reactie boven deze regel -----------------------------------------------Experts_Leuven, 30 mei 2024 15:56 CESTBeste meneer Lambrecht,We hebben uw klacht via Test-aankoop goed ontvangen.De slotafrekening het oude adres in kwestie loopt van 25/12/2023 tot 9/4/2024. Het contract werd met terugwerkende kracht overgezet op het nieuwe adres, waar de technische staratum 8/4/2024 was. Het deel van het voorschotfactuur met nummer 1240169733 (in totaal 45 euro) dat voorzien was voor april is met het contract mee verhuisd naar de nieuwe woning.In de slotfactuur in kwestie zitten de delen voor februari en maart 2024 (15 euro inclusief BTW of 14,15 euro exclusief BTW per maand) verwerkt.De afrekening voor het nieuwe adres ontvangt u omdat we een meterstand doorkregen op 13/4/2024 in verband met een wijziging aan de configuratie van de meter op dit adres. Dit wel met een beperkt verbruik van 1,66 m ³ tegenover de beginmeterstand.Intussen blijven we beschikbaar voor al je vragen.Bovendien kan je de meestgestelde vragen in onze FAQ raadplegen.We wensen je nog een prettige dag verder.Met vriendelijke groeten,TimKlantenadviseur **Team** Mega✉ info@mega.be☎ 016 67 60 60 (Ma-Do: 8u30-17u30 and Vr: 8u30-17u)Contacteer ons * * *Ken je ons **ambassadeur-systeem**?Je kan je **voorschotfacturen en gegevens beheren** via je online **klantenzone** myMega.Wachtwoord vergeten? Klik hier om een nieuw wachtwoord in te stellen.Volg ons nu op **Facebook****Instagram****Twitter**--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mega.[9L6E3N-EG9X3]
