Geachte
Meermaals heb ik De Lijn gecontacteerd in verband met de wederrechtelijke vrijheidsberoving en emotionele mishandeling van mijzelf en drie anderen (H. Z., L. Ch. en M. K.) die hebben plaatsgevonden op 21 februari 2019. De beelden die u reeds een aantal keren zijn doorgestuurd zijn weerzinwekkend en spreken boekdelen. We werden namelijk beschimpt, uitgescholden en OPGESLOTEN in de bus! Er werd ook tegen ons geroepen dat we ons moesten keren tot en onderwerpen aan ‘Allah’. En dit allemaal omdat we zogezegd te luidruchtig zouden zijn geweest bij het opstappen. Op de beelden is duidelijk te horen dat één van ons - wat mijns inziens volledig overbodig was - zelfs meermaals haar excuses heeft aangeboden aan de desbetreffende tiranieke chauffeur voor de beweerde overlast. Toch verantwoordt “luidheid” op GEEN ENKELE manier dergelijke agressie! Toen we wouden uitstappen werden de deuren vanachter OPZETTELIJK geblokkeerd. Andere passagiers konden wel uitstappen, doch langs voor. Het ging dus puur om misdadige pesterij! Gelukkig werd dit alles gefilmd, zoniet dan zou elke redelijke persoon moeite hebben met zich in te beelden wat we hebben meegemaakt
en doorstaan in deze horrorbus en hoe we daar werden getraumatiseerd voor het leven. Om alsnog deze onveilige bus levend te kunnen verlaten, zijn we genoodzaakt geweest de noodrem in te drukken (waarvoor we later een boete hebben gekregen). Toen we merkten dat de chauffeur ons niet wou laten afstappen, sneller begon te rijden, zich bleef opboeien en over ‘Allah’ bleef prediken, dachten we aan een (terroristische) aanslag. We waren dan ook genoodzaakt om het voertuig tot stilstand te brengen voor onze VEILIGHEID, aangezien we niet wisten tot wat deze labiele agressieveling in staat was en is. We hadden namelijk gezien dat er op de plek waar het voertuig uiteindelijk tot stilstand kwam politie aanwezig was. We hebben toen op de ramen geklopt alsof ons leven ervan afhing (zie beelden). Toen besloot de chauffeur via de radio te bellen naar zijn oversten om leugens te vertellen over wat er gebeurd was en waarom het voertuig tot stilstand was gebracht, met een onterechte boete voor ons tot gevolg.
Naar aanleiding van mijn contact met jullie dienst één jaar geleden werd er zogezegd een aangetekende brief gestuurd naar alle drie voornoemde betrokkenen, dewelke tot op heden nog steeds niets ontvangen hebben … Ik daarentegen zou niet aanwezig zijn geweest, althans dit wordt beweerd door De Lijn. Dit tart werkelijk alle verbeelding! Ik ben namelijk diegene die alles heeft gefilmd en werd eveneens beboet! Als jullie bewering dus zou kloppen, dan heb ik - losstaand van of jullie de feiten erkennen - sowieso recht op een terugbetaling van de door mij betaalde boete. Wat wel waar is, is dat ik later dan de drie andere dames een boete heb ontvangen. Sinds ik heb bevestigd aan De Lijn dat ik wel degelijk aanwezig was, word ik - het slachtoffer - gewoonweg genegeerd als ik contact met De Lijn opneem in verband met deze zaak, hetgeen echt schandalig is.
Naar aanleiding van de hiervoor geschetste traumatiserende en criminele (!) feiten eis ik bijgevolg het volgende: (1) de volledige terugbetaling van de door mij betaalde boete, (2) het ontslag van deze agressieve aanslagpleger/gijzelaar en (3) een (morele) schadevergoeding.
Indien De Lijn de feiten ontkent, minimaliseert, zijn verantwoordelijkheid afschuift op ons of weigert in der minne mee te werken, ben ik genoodzaakt mij burgerlijke partij te stellen in het kader van een strafrechtelijke procedure, temeer nu dit intussen al meer dan drie jaar aansleept. Ik zal in het kader van die procedure dan ook niet aarzelen om een burgerlijke vordering uit te oefenen ten aanzien van De Lijn.
Ik reken ditmaal echter op jullie bereidwilligheid en erkentelijkheid gelet op de ernst van de feiten en het (intussen meermaals) bezorgde bewijsmateriaal à charge De Lijn.
Hoogachtend
J. M.