Terug

Water in Benzine bij Dats Geraardsbergen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. G.

Naar: DATS 24

16/01/2021

Beste, Ik tank elke week op donderdag (vermits ik vrijdag thuiswerk), na mijn werk omstreeks 17u30 in het Dats station te Geraardsbergen vol. Dus donderdag 19 november 2020 heb ik dan getankt om 17u37 voor 37,51 euro zodanig dat mijn tank vol was. Ik tank al zo 3 jaren bij Dats en nergens anders. Maandag morgen ben ik naar het werk vertrokken om 7u en ongeveer na 1 km van mijn deur kon ik geen gas meer geven en stond ik in panne. Dan heb ik de takeldienst gebeld en ze hebben mijn wagen getakeld tot de garage BMW Depotter te Ghislenghien vermits mijn wagen een BMW is.Ik heb maandag verlof moeten nemen hierdoor omdat ik geen wagen had om tot op mijn werk te geraken gezien ik in Ninove werk. Na zoekwerk hebben ze in de garage gevonden dat er in mijn benzine tank vol water zat (meerdere liters). Mijn auto heb ik 2 weken moeten missen. En de herstellingskosten hebben mij 1086,89 euro gekost. Ik tank al 3 jaren weekelijks bij Dats zonder problemen. Ik kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de kosten aan mijn wagen door de slechte kwaliteit van hun brandstof. Ik veronderstel dan ook dat ik niet de enige ben die motorschade opgelopen heb na bij dats24 die dag getankt te hebben. Ik had dit naar de dienst schadegevallen doorgestuurd en ze hebben me doorgestuurd naar hun verzekering die niet willen tussen komen in de herstellingskosten. Is dat normaal ? zijn er nog mensen die dit voor gehad hebben bij dats ? Zijn jullie terug betaald geweest? Zijn er nog mensen die schade opgelopen hebben na bij dats geraardsbergen getankt te hebben op 19 november 2020 ? Alvast bedankt,Kelly


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform