Terug

Wafelijzer niet gemaakt na reparatie

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. D.

Naar: MediaMarkt

26/05/2021

Beste, ik heb een wafelijzer aangekocht van Fritel cw2437. Dit werkt niet zoals het moet, de eerste wafel bakt bruin en nadien gaat het niet meer, een collega heeft hetzelfde wafelijzer, heb ik uitgeprobeerd en die doet het wel met hetzelfde deeg, op 2 minuten is de wafel bruin, bij dat van mij bakt de wafel na 5minuten nog steeds niet bruin, de tweede maal dat ik het binnen gedaan heb voor reparatie hebben ze er niets aan gedaan, de eerste maal enkel thermostaat vast gezet, ik heb het daar gelaten en geëiste dat ze mij een oplossing moeten geven, mijnheer Nuytten in mediamarkt Eke ging ervoor zorgen, na vier telefoontjes heb ik nog steeds geen antwoord, terwijl ze zeggen dat ze mij gaan contacteren, ik heb het wafelijzer aangekocht op 16 februari. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen, het wafelijzer kost 109€ niet weinig voor een wafelijzer, ik verwacht dan dat het uitstekend werkt!! Bedankt,Hilde De Ryck

Berichten (1)

MediaMarkt

Naar: H. D.

31/05/2021

Beste Mevrouw De Ryck,Wij hebben deze info doorgegeven aan de vestiging in kwestie. Zij hebben intussen contact met u opgenomen en het toestel kan woensdag afgehaald worden te Eke.Met vriendelijke groeten,MediaMarkt Belgie


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform