Wachttijd premie thuisbatterij duurt enorm lang

Beste, mijn batterij met zonnepanelen geïnstalleerd en betaald op 5/12/22 en gekeurd op 9/1/23. Aangemeld op fluvius en uiteindelijk in juni 23 registratie ontvangen. Op 28/6/23 premie thuisbatterij aangevraagd en bevestiging gekregen met melding dat dit tot max 6 mnd zou duren. Ondertussen 7 maand verder en nog steeds niets gehoord van VEKA . Op mail reageren ze niet.