Beste, Op 29/12/2020 heb ik in de winkel van jullie in Roeselare een Apple Macbook pro 16 512 GB besteld. Deze was niet in voorraad, dus heb ik een bestelling geplaatst. Ik heb al 1000 euro voorschot moeten betalen. Zowel jullie site als de verkoper (Nicky) vermelde dat het minimum 2 weken tot maximum 4 weken kon duren voor de laptop in de winkel was. We zijn ondertussen al 4 weken gepasseerd en nog steeds ligt deze laptop niet in de winkel, erger nog er is nog altijd geen voorraad. Ik heb op 27/01/2021 telefonisch contact met jullie opgenomen en daar kon men geen datum zeggen wanneer de laptop beschikbaar zou zijn, men zei zelf dat in plaats van minimum 2 weken het minimum 4 weken kon duren en er geen maximum tijd meer was. Jullie geven dus valse informatie zowel in de winkel als op jullie site. Bij Bol.com en Coolblue hebben ze dan wel een voorraad. Hoe kan dit, dat jullie na 4 weken nog altijd geen voorraad hebben van deze laptops. Krijg ik hier een korting op of een vergoeding? Hopelijk krijg ik hier snel een antwoord op en krijg ik zo snel mogelijk mijn laptop.
