Beste, op 25 november 2023 bestelde ik een OnePlus tablet bij jullie. Direct na aankomst stelde ik een kwaliteitsprobleem van het scherm vast. Na anderhalve maand uitwisselen van mails dan toch de tablet via jullie koeriersdienst (met door jullie toegestuurd verzendlabel) teruggestuurd naar jullie technische dienst op 19 januari 2024. Sindsdien blijf ik zonder nieuws, zowat 2 maand nu. Ik vraag mij af waar die tablet is, wat ik mag verwachten van jullie? Ondertussen moet ik het wel doen zonder deze tablet , die voor beroepsdoeleinden was aangeschaft en dit heeft me reeds zoveel kopzorgen opgeleverd dat ik uiteindelijk nog een nieuwe tablet heb moeten aanschaffen, die het wel behoorlijk doet. Ik vraag hier ook een tegemoetkoming van jullie voor om de geleden schade te vergoeden.
