Vroegtijdige breuk omwille van slechte montage

Bij de renovatie van onze keuken zowat het duurste werkblad, dat tegen alles bestand zou zijn en zowat onverwoestbaar volgens de verkoper...tot het ging scheuren ! Blijkt nu dat het bij de montage te veel onder spanning is gezet en na jaren is gaan barsten. Na veel heen en weer gemail zonder resultaat sturen wij uiteindelijk op 9 september 22 een aangetekend schrijven, waar ook niet op wordt gereageerd.