Terug

Vrijgave huurwaarborg Korfine

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. C.

Naar: Korfine

27/07/2022

Beste,Op 30/6/22 werd voor de eerste keer door Immo De Scheldegalm een vrijgavedocument doorgestuurd naar Korfine ter vrijgave van de huurwaarborg. Toen er op 11/6/22 nog steeds niks werd vernomen noch ontvangen op de rekening werd me na bevraging per e-mail beweerd dat er geen document was ontvangen. Dit werd toen opnieuw verzonden op 13/6/2022. Hiervan kreeg ik een ontvangstmelding op 15/7/22. Echter is er na deze datum niks meer gebeurd in het dossier. Mails worden eveneens niet beantwoord. Vooral het totale gebrek aan communicatie (dus ook wanneer er iets niet in orde zou zijn)is ergerlijk. Het kan toch niet dat een deblokkering zolang moet duren (een waarborg ontvangen gaat echter wel zeer snel).Mvg,S. Crusener

Berichten (4)

S. C.

Naar: Korfine

08/08/2022

Geachte,We zijn inmiddels 12 dagen later en er is nog steeds niets gebeurd. Ook mails worden niet beantwoord.Groet

Korfine

Naar: S. C.

09/08/2022

BesteWij verwijzen naar onderstaande e-mail.Behoudens vergissing mochten wij nog geen geldige identiteitskaart van de huurder en verhuurder ontvangen.Met vriendelijke groeten,Tiffany MasseusTeamleader OpheffingenTeamleader Libérationsopheffingen-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door het FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignables par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

S. C.

Naar: Korfine

09/08/2022

Dit is jullie allemaal de dag zelf nog bezorgd dus stop met jullie daarachter te verschuilen

Korfine

Naar: S. C.

09/08/2022

BesteWij verwijzen naar onderstaand bericht.Na nogmaals alle stukken grondig bekeken te hebben dienen wij u te melden dat wij de identiteitskaarten in het dossier niet terugvinden.Vriendelijk verzoeken wij u deze over te maken.Met vriendelijke groeten,Tiffany MasseusTeamleader OpheffingenTeamleader Libérationsopheffingen-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door het FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignables par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform