Betreft : diagnose opgemaakt door Dokter Elektro te Gent op 10-aug-2020 voor defect aan Miele kookplaatDr Elektro stelde in zijn diagnose dat het defect niet te wijten was aan een kortsluiting. Er werd 35€ betaald voor deze diagnose. En de herstelling zou 911€ kosten. Een 2de diagnose bij Miele zelf wees wel op een kortsluiting, en de herstellingkost zou 520€ bedragen. Dankzij het vaststellen van de kortsluiting, kon de herstelkost in de brandverzekering ingebracht worden, waardoor de kost tot de franchise van 265€ beperkt bleef.Conclusie : door verkeerdelijk te stellen dat het niet om kortsluiting ging, was de diagnose bij Dr Elektro foutief en wordt een terugbetaling van de diagnose kost ten belope van 35€ gevraagd.