Beste,Bij de aankoop van mijn volkswagen ID3 werd er mij wijs gemaakt dat ik een gratis laadpaal ging krijgen. Een voucher van 650euro werd voorzien met eventueel nog bijkomende kosten (tot 1000euro-650euro).Bij aanvraag offerte van de laadpaal kwamen we boven de 3000euro uit.Ik besliste dus van die laadpaal niet te zetten en gewoon op te laden via stopcontact. Nu wil ik die 650euro ter budget van te kunnen laden aan publieke palen maar EDI weigert dit.Ze hebben mij dus belazerd en willen dit niet compenseren. 650euro laadwaarde is het minste wat ze kunnen doen.Kunnen jullie hierbij helpen?Lise