Ik heb reeds meerdere mails gestuurd naar Totalenergies (nieuwe leverancier na overstap van Elegant naar Total Energies) alsook naar Fluvius, maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd. In één van de laatste mails van een 10 tal dagen geleden beloofde TotalEnergies mij duidelijkheid te geven, maar in plaats van duidelijkheid kreeg ik vandaag een voorschotfactuur. Daarop heb ik opnieuw gereageerd via e-mail naar TotalEnergies met het dreigement dat ik de rechtsbijstand van Test Aankoop zou inschakelen. Graag jullie tussenkomst want na tal van contacten geraakt deze overstap maar niet opgelost! Dank bij voorbaat!Mvg, Morthier Rudy