Voorschoten factuur (1 jaar) €6612,56 te veel

- Typ uw reactie boven deze regel -----------------------------------------------CX Office (NL), 2 okt 2023 16:01 CESTBeste,We hebben uw klacht goed ontvangen.Uw voorschotbedrag wordt berekend aan de hand van uw verbruik dat wij doorkrijgen van uw netbeheerder.Wanneer uw netbeheerder ons een verbruik doorgeeft dat veel hoger ligt dan uw werkelijk verbruik, dan kunnen wij daar weinig aan doen.Rond 10/10/2023 zullen wij de bedragen van de creditnota's storten waar u recht op heeft.Intussen blijven we beschikbaar voor al je vragen.Bovendien kan je de meestgestelde vragen in onze FAQ raadplegen.We wensen je nog een prettige dag verder.Met vriendelijke groeten,AnnKlantenadviseur **Team** Mega✉ info@mega.be☎ 016 67 60 60 (Ma-Do: 8u30-17u30 and Vr: 8u30-17u)Contacteer ons* * *Ken je ons **ambassadeur-systeem**?Je kan je **voorschotfacturen en gegevens beheren** via je online **klantenzone** myMega.Wachtwoord vergeten? Klik hier om een nieuw wachtwoord in te stellen.**We hechten veel belang aan de bescherming van je persoonlijke gegevens.** Meer informatie kan je terugvinden in ons privacybeleid.Volg ons nu op **Facebook****Instagram****Twitter**--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mega.[GY9K2E-7N0V3]