Terug

Vlaamse gids Vincent

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. G.

Naar: De Blauwe Vogel

18/05/2017

In uw folder staat Nederlandstalige begeleider, maar uw website vermeldt wel degelijk Vlaamse gids.Vanuit dat standpunt wil ik dan ook klacht indienen tegen de gids.Tijdens onze reis in China (afreisdatum 04/05/2017), werd er door de Vlaamse gids herhaaldelijk foutieve informatie verstrekt.Dit begon mij op te vallen toen hij in Xi'an enkele keren een ander verhaal vertelde dan de lokale Engelstalige gids.Ik heb hem er een keer op gewezen maar dan wordt er ontwijkend geantwoord of gaat het van ja, maar dat mogen ze hier niet zeggen want we zitten hier in een corrupt, communistisch land.Om de sfeer niet te verzieken heb ik me erin berust zijn verzinsels te laten voor wat ze zijn en zijn verhalen met de nodige kilo's zout te nemen.Het gevolg is wel dat 80% van de groep tevreden is over de gemaakte reis (het is een uitstekend reisbegeleider en entertainer) maar een totaal verkeerd beeld heeft van hoe China werkelijk is.

Berichten (3)

P. G.

Naar: De Blauwe Vogel

02/06/2017

Geachte Blauwe Vogel,Graag wil ik deze openstaande klacht onder uw aandacht brengen en u nog veertien dagen in de gelegenheid stellen om aan deze klacht te voldoen.Het kan zijn dat u het niet eens bent met, of dat u nog op- of aanmerkingen hebt over de klacht.Ik verwacht dan graag zo snel mogelijk een schriftelijke reactie van u met uw bevindingen, zodat we kunnen bekijken hoe we de zaak verder afhandelen.Met vriendelijke groet.

De Blauwe Vogel

Naar: P. G.

02/06/2017

Geachte Heer GoovaertsIk neem de vrijheid u te contacteren daar wij de zaken behartigen voor De Blauwe Vogel in China en ik was ook aanwezig op de afscheid maaltijd in Beijing.Onze begeleiders zijn er om te vertalen en ook hun eigen kennis te delen met de deelnemers van de reis .Over de inhoud van elk verhaal ga ik het niet over hebben - het is uw woord tegen het woord van Vincent.U valt over het woord '˜gids' volgens wat er op internet staat is dat een persoon die informatie geeft. En dat heeft Vincent gedaan.Waar ik het wel over wil hebben is de reactie van jullie reisgenoten-alleen van u krijgt men een klacht van deze aard. Zie hieronderMet beleefde groetenAntoine Noensgidsde gids zelfst.naamw. (m.) Uitspraak: [xɪts] Verbuigingen: gidsen (meerv.)1)persoon die informatie geeftVoorbeelden: `een rondleiding in het museum door een gids`, `reisgids`2)iets dat informatie geeftVoorbeelden:nb...Gevonden op:www.woorden.org/woord/gids

P. G.

Naar: De Blauwe Vogel

04/06/2017

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform