Beste, ik bestelde op 30/09/2021 een Cradley dressoir 2 deur, 2 laden massieve eik verweerd B 120xD 50x H140. De eenheid prijs was 1.539,3 euro + 150 euro VIP Plus installatiekosten. De levering gebeurde op 07/10/2021. Toen de transporteurs vaststelden (2 jonge kerels) dat er geen lift was, wilden ze de kast niet naar de 1ste verdieping brengen. Ik heb toen gevraagd om ze in mijn garage te zetten (aanpalend aan het gebouw). Ik heb ze er zelfs nog drinkgeld voor gegeven. Na verschillende e/mails te hebben verstuurd naar Juntoo kwamen wij eindelijk op 15 oktober 21 te weten dat zij het geld (150 euro) gingen terug storten op mijn bankrekening. De voorwaarde was wel dat dit dit 10 dagen kon duren (periode 15/10/21 - 24/10/21). Heden is er nog steeds niets gebeurt. Men kan dus wel zeggen dat hun bedoelingen weinig klantvriendelijk zijn. Ik eis alleen maar waar ik recht op heb.
