GeachteUw mail heeft onze grootste aandacht weerhouden.Graag ontvangen wij een copie van de herstel factuur en van het garantie document.Met vriendelijke groeten.DNV EldiVijfjarige verzekeringNaam van de klant SAIDA EL BARHMIKlantreferentie Klantnummer: 4597306-88Beschijving van de klacht Beste.Ik kocht een vaatwasser bij Eldi en betaalde vijf jaar lang een extra bedrag voor het geval de wasmachine kapot ging, maar toen hij kapot ging, ging ik naar hen toe en de reparateur stuurde me om hem te repareren en zei dat het ten koste zou gaan van de verzekering, maar toen stuurden ze me een factuur waarin stond dat de fout te wijten was aan zand in de motor. De motor is niet veilig. Ga ik akkoord of ga ik akkoord? Ik ben niet verder gegaan. Op welk papier dan ook, de reparatie ligt bij mij kosten, en als ik het had geweten, had ik de wasmachine in de eerste plaats niet gerepareerd. Eet ik zand toat er zand in de motor wordt gevonden? Antwoord alstublieft zo snel mogelijk.Met vriendelijke Groeten.Ashraf abdelaal.Gewenst resultaat Herziening van de factuur Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegdMet vriendelijke groetenDNV Electro AV - EldiSincères salutationsSAV Electro AV - EldiDISCLAIMERBy emailing eldi.be you acknowledge and agree that any email you send will not be considered to be private. Your e-mail message is not private in that it is subject to review by the Firm, its officers, agents and employees.Door naar eldi.be te mailen, verklaart u zich akkoord met het feit dat iedere mail als niet privaat zal worden beschouwd. Uw boodschap kan bijgevolg door het bedrijf en zijn aangestelden ingekeken worden.En envoyant un mail à eldi.be, vous déclarez etre d'accord avec le fait que tout courrier envoyé ne sera pas considéré comme privé. Il peut donc etre consulté par la compagnie et ses employés.
