Ik bestelde via Vida Xl een prieel( bestelnr 0032004478542)En bij het in elkaar willen steken zagen we dat er een stuk miste.Wij hebben een retour aangevraagd en tot vandaag is nog steeds niet alles opgehaald! Verschillende afspraken gemaakt 1 keer is er iemand geweest voor het ophalen en die kon maar 2 dozen meenemen ivm tickets die hij niet extra had, derna nog verschillende afspraken proberen maken maar 2 dozen van de 4 liggen nog steeds hier. Ik krijg mijn geld ook niet terug tot ze de retour volledig verwerkt hebben. Verder ben ik nu al 2 dagen aan het chatten met medewerkers die de chat rustig verlaten als ze het niet kunnen oplossen!! Ik heb ook een belverzoek aangevraagd om telefonisch in contact te komen maar daar word ik ook niet voor terug gebeld !!
