Verzekering na annulatie

Beste Onze reis werd helaas geannuleerd door het faillissement van FTI. Wij hadden de duurste verzekering genomen ter dekking van deze reis. Ondat de reis niet doorgaat, en onze "overeenkomst" met Neckermann dus eigenlijk onbestaande is, verwachtte ik de terugbetaling van de verzekering. Echter hoor ik nu van de medewerkers dat dit niet voorzien wordt. Dit lijkt me de omgekeerde wereld: een verzekering betalen voor een product dat je niet hebt gekregen?