Terug

Verwijderen account

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Testaankoop

10/02/2022

Beste, Ik zou verwachten dat je bij Test Aankoop gemakkelijk je account kunt verwijderen via de website zelf. Maar je vind zelfs op de website niet terug hoe je je account kunt verwijderen. Een knopje verwijderen in je account gegevens of profiel bij vb. zou het veel gemakkelijker maken en zeker meer GDPR compliant. Vriendelijke groeten,Ronnie Van Weert

Berichten (2)

Testaankoop

Naar: A. C.

11/02/2022

Geachte Abonnee,Wij hebben uw bericht goed ontvangen.Wij hebben uw suggestie doorgeven aan de betrokken dienst, zodat dit kan bekeken worden.We gaan u hierover zo spoedig mogelijk terug contacteren.Met vriendelijke groet,Test Aankoop. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Testaankoop

Naar: A. C.

16/02/2022

Geachte heer,Wij hebben je vraag via het klachtenplatform goed ontvangen.Het verwijderen van je account kan je aanvragen op onze klantendienst via het nummer 028923700, per mail via ons contactformulier op de website of per brief naar het adres Hollandstraat 13 te 1060 Brussel. Wij vragen dit, zodat we er zeker van kunnen zijn dat de persoon die zich registreerde ook de persoon is die deze data wijzigt of laat verwijderen. Dit garandeert de betrouwbaarheid en de veiligheid van jouw data. Uiteraard is de gebruiksvriendelijkheid van onze website van cruciaal belang.We geven je aanbeveling dan ook intern door naar de betrokken afdelingen zodat dit kan bekeken worden.Met vriendelijke groet,Abonnementendienst. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform