Terug

Vervalen cadeaucheques

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. T.

Naar: Edenred Belgium

13/06/2019

Beste,ik heb papieren cadeucheques van edenred deze zijn ondertussen vervallen. En het bedrijf weigerd deze te verlengen of terug te betalen. Het gaat hier om een bedrag van 250euro.Aangezien het over een groot bedrag gaat had ik graag een oplossing gehad.Met vriendelijke groeten,Trogh Christian

Berichten (7)

Edenred Belgium

Naar: C. T.

13/06/2019

DATA NOT AVAILABLE

Edenred Belgium

Naar: C. T.

14/06/2019

DATA NOT AVAILABLE

Edenred Belgium

Naar: C. T.

20/06/2019

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste, Uw aanvraag (n°  333076) werd behandeld. Om bijkomende commentaren toe te voegen, gelieve op deze e-mail te antwoorden of op onderstaande link te klikken:s:user.edenred.be/hc/requests/333076Met vriendelijke groeten, Het Edenred Support Team, ----------------------------------------------Katrien Lanckman, 20 jun. 13:19 CESTBeste,De geldigheid van de cheques zijn wettelijk bepaald, waardoor, ook al zouden we dit willen, deze jammer genoeg niet mogen verlengen.Wij danken u voor uw begrip.Met vriendelijke groeten,Cordialement,Edenred - Support Team----------------------------------------------Klachtenbox, 13 jun. 01:57 CESTKlacht: Vervalen cadeaucheques (CPTBE00671364-27): (s:www.test-aankoop.be/klagen/gebruiksvoorwaarden) (s:www.test-aankoop.be/nt/nc/institutioneelrivacy)--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Edenred - carduser.[KZ3EW7-4Q5Q]

C. T.

Naar: Edenred Belgium

21/06/2019

Geachte,Ik heb tijdelijk gevraagd dit te kunnen verlengen (nog binnen de geldigheidsperode).Omdat het om een groot bedrag gaat had ik toch een jeste verwacht. Heeft nu 250 euro gekregen voor niets. Dit is voor mij diefstal. Zo als ik al vroeg had ik graag een tegenprestatie verwacht om dit ongemak te compenseren. Misschien is het tijd om de regels aan te passen omtrent dit probleem.Met vriendelijke groeten,Trogh Christian

Edenred Belgium

Naar: C. T.

21/06/2019

DATA NOT AVAILABLE

Edenred Belgium

Naar: C. T.

24/06/2019

DATA NOT AVAILABLE

Edenred Belgium

Naar: C. T.

25/06/2019

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste, Uw aanvraag (n°  337666) werd behandeld. Om bijkomende commentaren toe te voegen, gelieve op deze e-mail te antwoorden of op onderstaande link te klikken:s:user.edenred.be/hc/requests/337666Met vriendelijke groeten, Het Edenred Support Team, ----------------------------------------------Katrien Lanckman, 25 jun. 08:16 CESTBeste,Wij begrijpen u volledig, maar jammer genoeg mogen wij, wettelijk gezien geen cheques verlengen ook al vraagt u dit aan tijdens de geldigheidsperiode van de cheques.Met vriendelijke groeten,Cordialement,Edenred - Support Team----------------------------------------------Klachtenbox, 21 jun. 01:41 CESTKlacht: Vervalen cadeaucheques (CPTBE00671364-27): CHRISTIAN TROGH (s:www.test-aankoop.be/klagen/gebruiksvoorwaarden) (s:www.test-aankoop.be/nt/nc/institutioneelrivacy)--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Edenred - carduser.[8DV89K-ZGX4]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform