Terug

Vertraging vlucht Egyptair

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Vertraging vlucht

Klacht

J. B.

Naar: Egyptair airlines

30/10/2024

Beste, wij vragen uw tussenkomst voor het bekomen van een financiële compensatie voor geleden schade nav de vertraging van onze vlucht Brussel-Johannesburg op 8 september. Dit had tot gevolg dat wij de aansluitende vluchten in Cairo zowel als in Johannesburg hebben gemist en een bijkomende kost van taxivervoer naar Hoedspruit (ZA) hebben opgelopen. Als bijlage vinden jullie emails met omstandig verslag en bewijsstukken. Nav recent telefoongesprek met de juridische dienst van TestAankoop hebben wij gevraagd naar bewijs van overmacht in hoofde van Egyptair, zonder enige reactie tot op heden. Mocht u nog bijkomende informatie wensen staan wij te uwer beschikking. Mvg Johan Buelens - Ann Maes

Bemiddeling door Testaankoop 25 november 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform