Terug

vertraging bij uitvoering

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

K. T.

Naar: de Keukenbouwer

12/01/2026

Geachte, Op 14/11/2023 zijn wij een overeenkomst aangegaan met de Keukenbouwer voor levering en plaatsing van een nieuwe keuken tussen 3 en 31 augustus 2025. Het aankoopbedrag van 25.800 Euro werd volgens de contractuele voorwaarden tijdig en volledig voldaan zodat de installatie volgens afspraak kon worden aangevat. Na herhaaldelijke uitvoeringsfouten , en hiermee gepaard gaande vertragingen, hebben wij de Keukenbouwer, ruim 3,5 maanden na aanvang van de werken, op 24 november per aangetekend schrijven in gebreke gesteld en verzocht om een passende tegemoetkoming voor de ontstane inkomensderving en extra kosten (kopie van dit schrijven in bijlage (RP met AR)). Tot op heden, inmiddels >5 maanden sinds aanvang van de werken, is er vanwege de Keukenbouwer nog steeds geen reactie op dit schrijven gekomen. De installatie van de keuken is op 22 december 2025, bij inmiddels de 4de passage van het installatieteam, in grote lijnen verdergezet. Momenteel blijft er nog een afwerkings-/verbeteringslijst van 16 punten voor onvolkomenheden in de uitvoering waaraan hopelijk in de eerstvolgende weken wordt voldaan. Verdere communicatie vanwege de Keukenbouwer ontbreekt opnieuw. Wij verzoeken dringend om een oplossing die zowel de volledige afwerking van de keuken als gevraagde schadevergoeding omvat. Hoogachtend


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform