Terug

Verplichting tot nemen van internetverbinding bij enkel televisie

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. G.

Naar: Telenet

22/01/2026

Beste, Ik had hier al iets van gehoord in het nieuws, maar ik ontving een mail van Telenet dat ik eigenlijk verplicht was om bij hen ook de internetverbinding te nemen als ik mijn abonnement voor televisie verder wou zetten. Kunnen zij dit zomaar? In onze situatie gaf ik er de voorkeur aan om deze gescheiden te houden om zo min mogelijk verbindingsproblemen te hebben. Mvg, Bart Geuens


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform