Klacht
V. D.
Naar: Luxplus
beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv € 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van € 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370
Berichten (1)
Luxplus
Naar: V. D.
Beste Veronique,Erg jammer om te horen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad. We hebben inderdaad een ledenconcept, dat als een klant voor de ledenprijs producten besteld, de algemene voorwaarden van het lidmaatschap worden geaccepteerd. De eerste 14 dagen zijn gratis, hierna wordt het een automatisch vernieuwend lidmaatschap voor Eur9,95 per maand. Dit kan opgezegd worden op elk moment via de klantenservice een bericht te sturen of dit zelf te doen via de website, zoals we ook meermaals vermelden op onze website. Verder is er ook een optie om producten te bestellen voor de normale prijs, waar je geen lidmaatschap start. Je kan meer lezen over het ledenconcept op onze website: s:www.luxplus.be/lidmaatschaps-voorwaarden.'¨Het is niet toegestaan om lidmaatschapskosten terug te boeken. Indien je dit wel doet, ontstaat er een openstaande betaling. We informeren de klant meermaals om te betalen voor de pre-incasso kosten. Als dit niet wordt betaald binnen de aangegeven periode, word jouw dossier overgedragen aan het incassobureau en worden de kosten verhoogd (dit staat ook vermeld in de eerdere mails). Met vriendelijke groet, Lotte LuxplusPrevious-message-reference: c2175647-9686-420c-8773-974465281372@VI1EUR05FT029.eop-eur05.prod.protection.outlook.comPrevious-message-reference: 429f2ef793a544e4affdb309cc180179@email.dixa.io December 28, 20::21 GMTJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijgevoegde documenten Geen documenten bijgevoegd Met vriendelijke groeten, TestaankoopJe hebt een klacht ontvangen van Veronique De Wispeleir Dit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen. Het is belangrijk te weten dat: - Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt. - Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website. - De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken. Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument? Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01944078-04. Heb je vragen over ons platform? refToken: 8cd6f4af-c5de-4ba3-92a1-157100d200be verplicht te betalen lidmaatschap Naam van de klant Veronique De Wispeleir Klantreferentie Offertenummer: 8253057 Beschijving van de klacht beste, ik bestelde op 09/03 een dagcrème van La Roche Posay twv Eur 89,07 voor 3 stuks (ordernr 8253057). Sindsdien word ik verplicht om maandelijks een lidmaatschap te betalen van Eur 9,95 wat ik éénmaal gedaan heb maar verder weiger om te doen. Intussen krijg ik steeds aanmaningen van een incassobureau info@incasso.collectmasters.nl (Tel: +31 (0) 345 - 505300)met dreiging tot het sturen van een deurwaarder. Ik ben nooit akkoord gegaan met een lidmaatschap en klaag deze wanpraktijken hierbij aan. Graag jullie advies waarvoor alvast dank. mvg De Wispeleir Veronique 0498347370 Gewenst resultaat geen verdere kosten meer te betalen Bijge
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten