Vermeldde Cashback actie niet geldig

Beste, Ik bestelde een Tefal Optigrill+ GC712D bij bol.com . Op de verkooppagina staat de vermelding dat er een 30 euro cashback actie is op dit product via de fabrikant (Tefal). Na aankoop heb ik het nodige gedaan om de cashback aan te vragen bij Tefal, maar Tefal meldde mij dat de aanvraag niet geldig was. Ik heb dit besproken met de Bol.com klantendienst, en ze geven toe dat de cashback niet geldig is, maar dat ze er niks aan kunnen doen. Ondertussen staat nog steeds op de verkooppagina vrolijk vermeld dat er een cashback actie is. Ik vind dit heel misleidend, en wil graag dat bol haar verantwoordelijkheid opneemt en de cashback zelf betaalt.

DATA NOT AVAILABLE

Beste,Mijn inziens is het ook de verantwoordelijkheid van jullie als verkoper om de voorwaarden van de cashback te lezen. Als door een keuze van jullie deze cashback niet geldig is, dan is het misleidende informatie om toch te gaan promoten met een cashback actie waarvan jullie weten dat ze niet geldig is. Zelfs tot op vandaag promoten jullie de grill met de cashback actie in dikke rode letters, goed wetende dat de cashback niet geldig is bij dit model.