Terug

verleerde aanrekening

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. D.

Naar: KRUIDVAT

24/01/2024

Beste, al verschillende keren werd in het Kruidvat meer aangerekend dan wat er op het ticket staat. Gezien het de laatste maand al 3 keer gebeurde dien ik klacht in Vandaag kocht ik het boek Willie Wortel vakantieboek. Er kleeft een oranje ticket op met de prijs van 2.99€ en een geel etiket van min 50 procent. Dit betekent volgens mij de aankoopprijs van 1.5 €de winkelbediende scant het boek in en het rekent 3.29 € aan min 50 procent = 1.65 €. Daar ik cash betaalde had ik het direct gezien en werd het rechtgezet.ik besef dat het om een klein bedrag gaat maar het is het principe temeer dat het al meermaals is gebeurd. De vorige keer kleefde er gele stickers op en was de korting niet aangerekend. Het schaadt het vertrouwen dat ik in deze winkelketen heb.Dank bij voorbaat om het in de toekomst te vermijden.Met vriendelijke groeten. Michèle


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform