verkoop van product met gratische toevoeging die achteraf niet van toepassing blijkt te zijn

Korte beschrijving van uw probleem Ik kocht op 13 januari een smartphone samsung s24 bij proximus, in de winkel in Braschaat. Daarbij werd een galaxy watch 7 gratis aangeboden. Dit was zo op de website op 13/01/25, eveneens op de etikettering in de winkel. Op de prijs etiketten stond een datum van einde actie van 05/01/2025, maar de actie was volgens verkoopster verlengd, dus geen probleem. De verkoopster heeft mij ook de uitleg gegeven hoe die watch moest aanvragen, een soort van cash back. Nu blijkt dat deze actie geldig was tot 12/01/2025, en ik dus geen aanspraak kan maken op deze actie. Afgaande op de website en de etikettering in de winkel, en de uitleg van de winkelbediende heb ik deze aankoop gedaan. Ik heb dan gevraagd de aankoop te annuleren, maar dat kon niet. Kan ik dan toch nog aanspraak maken op de aangeboden watch 7? Hierbij voeg ik nog foto van de etiket in de winkel op 14/01/2025

Beste, Bij deze bevestig ik dat klant de nodige info kreeg tijdens ons telefonisch contact. Het toestel Samsung galaxy watch 7 kunnen we niet bezorgen, maar de we hebben de waarde van het toestel in een CN gegeven.7593058107 - 319 euro. Mvg, Elke Connect with us on: ===== Received from klachten@test-aankoop.be on 2025-01-16-12.30.35.000000 ====== ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Ref. [THREAD_ID:1921016018587]