Terug

VERKEERDE VERWERKING RETOUR

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. V.

Naar: bol.com

30/10/2023

Beste, ik bestelde schoenen via Bolcom, die ik retourneerde.Ondanks herkenning van de partner van Bolcom dat het artikel inderdaad werd geretourneerd, blijft mijn estelling bij Bolcom openstaan. Ik meldde dit verschillende keren maar blijf aangespoord worden om te belaten, nu zou mijn dossier zelfs naar incasso gaan?Onaanvaardbaar.Documentatie in bijlage.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform