Beste,Wij bestelden meer dan 6 maanden geleden rolgordijnen met motoren. Van de 3 geleverde rolgordijnen hebben er 2 niet de doorgegeven afmetingen. Ook de bijhorende motoren werden niet geleverd. Wij betaalden reeds 60% voorschot (ipv de gevraagde 50%). Na meer dan 30 telefonische pogingen en tientallen mails, stuurden we meer dan een maand geleden al een ingebrekestelling waarna nog geen oplossing tot stand kwam. U beweert dat dit onze fout is, wij hebben bewijs op mail dat dit niet zo is en willen dit bespreken. U weigert dit echter met ons te bespreken ondanks onze pogingen en biedt per mail als enige oplossing het bestellen van nieuwe screens tegen kostprijs. Dit lijkt ons niet fair en wij blijven aansturen op een degelijke oplossing.
