Verkeerde aanrekening

Beste, ik ben 2 maanden overgeschakeld van Wigo 9GB naar One for 2. Normaal gezien betaal ik 124 euro per maand. Na de omschakeling sturen ze mij een aanrekening van 379 euro voor 2 maanden.

Klantennummer: 3147042Beste meneer Van Kerckhove, Wij hebben uw klacht in behandeling genomen en komen snel bij u terug. Wij hopen alvast dat wij u hiermee voldoende informatie hebben gegeven. Met vriendelijke groeten, Alexandra Telenet customer relations Dit is een automatische mail. Gelieve hier niet op te antwoorden. Wilt u toch reageren op dit bericht? Dan kunt u dit doen via ons webformulier op www.telenet.be/contact