Terug

Verificatie eerste verkoop

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. D.

Naar: VINTED

03/12/2022

Geachte, ik moest op Vinted een kredietkaart inbrengen om mijn account te verifiëren. Er werd mij verzekerd dat er geen geld van mijn kaart zou gaan. Ik ben op geen enkel moment buiten de site van Vinted gegaan. Nu blijkt er 500€ van de rekening gegaan te zijn. Kan ik dit geld terug vorderen?

Berichten (2)

VINTED

Naar: B. D.

03/12/2022

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 72h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

VINTED

Naar: B. D.

05/12/2022

Geachte lezer,Met dit bericht bevestigen wij de ontvangst van uw e-mail. We zullen zo snel mogelijk antwoorden.Met vriendelijke groet,Guoste Team Vinted


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform