Terug

Verhoogde factuur

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

S. D.

Naar: De Watergroep

23/08/2025

Beste Ik woon in een appartementsgebouw en neem water af via de gemeenschappelijke aanvoer in het gebouw. Bij de afrekening van vorig kalenderjaar merkte ik dat de prijs voor mijn waterverbruik bijna verdubbeld was, ook al verbruikte ik ongeveer evenveel water. Navraag bij enkele buren leverde eenzelfde klacht op: een enorme stijging van de waterfactuur. Ik vroeg de laatste tussentijdse facturen op en zie dat onze residentie van een driemaandelijkse aanrekening van 1373,01 euro (2023) naar 3136,42 euro (2024) ging. Voor 2025 ligt het al op 3985,92 euro. Dat is een verdriedubbeling van de prijs van 2023 ... Het globale waterverbruik in het gebouw is, met enkele minieme schommelingen, grotendeels gelijk gebleven. Graag krijg ik te horen wat deze stevige meerprijs verantwoordt. Dit is toch een exuberante verhoging. Alvast bedankt. Vriendelijke groeten Sofie De Puydt


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform