Terug

Vergoeding WIFI Powerline

Opgelost Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. W.

Naar: Telenet

27/11/2022

Geachte, ik heb trouw de huur van 2 Wifi Powerlines betaald. Tot mijn verbazing wordt nu een restwaarde aangerekend van samen 186 € aangerekend. Op de markt zijn Powerlines te koop voor enkele tientallen euro's.Die aanrekening krijg ik bovendien na vele jaren dat ik trouw klant was.Ik vind dat die restwaarde mij ten onrechte wordt aangerekend en pleit voor de schrapping ervan.

Berichten (1)

Telenet

Naar: J. W.

28/11/2022

Klantennummer: 5210617 Beste Mevrouw Weyers,Wij bevestigen graag de ontvangst van uw klacht. Wij hopen snel bij u terug te komen met meer informatie. Met vriendelijke groeten, Toon TelenetDit is een automatische mail. Gelieve hier niet op te antwoorden. Wilt u toch reageren op dit bericht? Dan kunt u dit doen via ons webformulier op www.telenet.be/contact --

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform