Beste,wij hebben met u een overeenkomst voor een poetshulp, die elke week komt poetsen en we zijn erg tevreden over haar.Recent heeft zij bij het poetsen het glas van de ovendeur beschadigd.We vernemen dat er tussenkomst is van uw verzekeraar, maar dat we zelf een vrijstelling van € 150 dienen te betalen.Dit kan o.i. niet. U dient de schade die door uw aangestelde veroorzaakt werd te vergoeden, niets meer maar ook niets minder. Dat uw verzekeraar een vrijstelling van € 150 hanteert is niet onze zaak, het is niet correct om dit door te schuiven naar uw klant aan wie er niets te verwijten valt.Mogen wij er aldus op rekenen dat onze schade integraal vergoed wordt ?Alvast bedankt.
