Terug

Verdwenen pakket GLS

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. V.

Naar: GLS Belgium NV/SA

12/05/2021

Beste, ik moest op 12/5 een pakket ontvangen met name 61257883141. Ik telewerk en zie vanuit mijn werkplaats alles aan mijn huis. De status van de tracking werd ineens aangepast naar geleverd maar er is niemand langs geweest ik vind dit zeer vreemd en vraag me af waar mijn pakket is gebleven. Daar had ik graag een duidelijk en eerlijk antwoord op. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten. Werner Van Handenhoven.

Berichten (1)

GLS Belgium NV/SA

Naar: W. V.

19/05/2021

Beste, Ik verwijs naar onderstaande klacht. Een eerste onderzoek heeft niets opgeleverd. Mag ik u verzoeken om een klacht in te dienen via customer.service@gls-belgium.com? dank. Met vriendelijke groet, Kind regards, Astrid Hanssens Legal Manager GLS Belgium Distribution NV/SA GLS Belgium NV/SA Head Office Humaniteitslaan 233 Boulevard de l'Humanité 1620 Drogenbos Belgium T +32 (0)2 55 66 377 F +32 (0)2 55 66 201 M +32 (0) 497 244 144 E astrid.hanssens@gls-belgium.com www.gls-group.eu Avis confidentiel (loi du 1er mars 2000 créant un Institut des juristes d'entreprises) Vertrouwelijk advies (wet van 1 maart 2000 tot oprichting van een Instituut voor bedrijfsjuristen)


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform