Terug

Verdachte bedragen van de rekening via domiciliering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. V.

Naar: Celside Insurance

25/04/2023

Beste,In April werden er via domiciliering reeds 4 x 69,99€ van de rekening gehaald. Eerst onder BUY BACK-SFAM en later onder BUY BACK. Na opzoeking kom ik uit bij Celside insurance oftewel SFAM. De Verzekeringsagent van de gsm-verzekering, aangekocht via VANDENBORRE. Wij hebben nooit een goedkeuring gegeven voor een extra verzekering en dus ook niet voor deze extra betalingen. Ik eis de terugbetaling van 69,99€x4 (hopelijk gaat er nu geen betaling meer van) en uiteraard een beëindigen van alle bestaande contracten tussen ons. Jullie klantenservice is telefonisch niet bereikbaar, per mail krijg ik ook geen gehoord.

Berichten (2)

Celside Insurance

Naar: S. V.

25/04/2023

DATA NOT AVAILABLE

S. V.

Naar: Celside Insurance

03/05/2023

Beste, ik mocht nog geen telefonisch bericht ontvangen van u.kan u asap contact opnemen?!mvg,


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform