Beste,Klant heeft op 15/02/2024 van ons een antwoord ontvangen op zijn klacht.In dit antwoord wordt een aangepaste herberekening doorgevoerd, we zijn nog wachtende op klant zijn akkoord om dit te gaan uitvoeren.Op 16/02/2024 heeft klant ons een bijkomende vraag gesteld en deze is beantwoord op 19/022024.We zijn nog wel wachtende op zijn akkoord aangaande herberekening zoals voorgesteld op 15/02/2024.Met vriendelijke groeten,Luc BoensDirectie KlantendienstKlachtencommissieBrusselsesteenweg 199, 9090 Mellefluvius-Klachtencommissie @fluvius.bewww.fluvius.bes:www.fluvius.be/disclaimer
