Terug

Verbrekingsvergoeding

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. C.

Naar: DSM Keukens

11/01/2021

Beste,In 10/2019 gingen wij naar de DSM winkel te Olen voor het bekijken van onze keuken. We hadden namelijk net een compromis ondertekend voor een woning te Kasterlee en wouden wat ideeën opdoen. Echter met de huidige acties overtuigde de verkoper ons om al een zekere voorwaarde te ondertekenen zodat als we dan de keuken in bestelling zouden gaan, we zeker van deze voorwaarden konden genieten. We zijn dan ook meermaals bij hun geweest om onze droomkeuken uit te tekenen en materialen te kiezen. Net voor onze compromis zou verlijden en we de akte zouden ondertekenen bij de notaris, kwamen er nog verschillende problemen te boven aan de woning. Hierdoor was de compromis echter verleden en werd de akte niet ondertekend waardoor we dus ook geen nood meer hadden aan de keuken. DSM was van in het begin op de hoogte dat we enkel een compromis hadden ondertekend en zeiden ons dat dit geen enkel probleem was, moest dit niet doorgaan. Dan scheuren we alles gewoon kapot, vertelde de verkoper ons. Echter nu willen ze ons een verbrekingsvergoeding laten betalen van 1000 euro. Ze hebben dit laten onderzoeken door hun raadsman. En deze gaf hen volgend advies: Het gaat hier bovendien niet over een plotse onvoorziene gebeurtenis. De verkoop gaat niet door omdat de opschortende voorwaarden zich niet hebben vervuld (volgens bevestiging van de notaris). Zij hebben dus een keuken besteld voor een woning die sowieso voorwaardelijk was aangekocht en waarvan men had moeten weten dat die voorwaarden zich mogelijks niet zouden vervullen. Ze hebben dus eigenlijk zelf een fout gemaakt, wat niet mag om zich te kunnen beroepen op overmacht. Ondanks dat zij hiervan op de hoogte waren, wensen zij nu wel dat wij deze verbrekingsvergoeding betalen. Mag dit zomaar? Alvast bedankt voor de hulp!

Berichten (1)

DSM Keukens

Naar: F. C.

18/01/2021

Geachte,Graag hadden wij benadrukt dat wij ons schappelijk opstellen met de verbrekingsvergoeding ten bedrage van Eur1.000.Uw keukenruimte werd echter reeds opgemeten door onze binnenhuisarchitect.Ook de definitieve bespreking van uw ontwerp werd reeds uitgevoerd.Uw dossier was reeds volledig in orde voor productie.Gelieve contact op te nemen met ons indien u alsnog wenst in te gaan op ons voorstel.Met vriendelijke groeten,DSM Keukens.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform