Veel te hoge factuur

Beste,naar aanleiding naar ons telefonisch gesprek dat ik naar jullie had gedaan om mijn factuur eens te herbekijken omdat we als gezin een bedrag kregen van 4300 euro hebben jullie dat gedaan en is nog es bijna 400 bijgekomen maandelijks betalen we 200 euro plus voorschot bijna 700 dus das jaarlijks bedrag ong 7000 euro,sorry maar dit kan niet,Willen jullie dit aub echt es goed bekijken ,een klein 1 gezinswoning,3 kinderen ten laste ,dit is niet correct,we belden toen nog eens naar jullie dat dit toch niet kon kloppen waarop wij simpel antwoord terug kregen bel eens naar flufius ,Vicky louette

Beste heer D'HoeNaar aanleiding van uw klacht die wij ontvingen via de website van Test-Aankoop analyseerde Luminus uw dossier en bezorgden wij u een gedetailleerd antwoord via e-mail op 04/09/2023.Heeft u bijkomende vragen, contacteer ons gerust via volgende link s:www.luminus.be/nlrive/ik-wil/een-klacht-melden/. Wij helpen u graag verder.Vriendelijke groetenLuminusPS Deze e-mail kan u niet beantwoorden. This message and any attachments are intended solely for the addressees. The information contained in this message is confidential. Any use of information contained in this message not in accord with its purpose is prohibited, except formal approval. If you are not the addressee, you may not copy, forward, disclose or use any part of it. If you have received this message in error, please delete it and all copies from your system and notify the sender immediately by return message.