Beste, June is een bedrijf die constant prijzen van energie vergelijkt en, indien voordeliger, naar een andere wisseld, (van bv Luminus naar Lampiris). Ik krijg altijd een voorstel als dit gebeurd is.Dus in mijn geval (over het Gas), heb ik een voorstel van verbruik gekregen van als ik 30334.0 kWh verbruik, moet ik €1079.58 betalen. En wat ik effectieve vebruikt heb was 22066 kWh en ik moet totaal €1316.74, dus ik verbruik veel minder dan de voorstel en ik moet nog meer betalen (in plaats van minder te betalen..).Voor het elektriciteit heb ik als voorstel over DAG: 335.82kWh en NACHT: 2293.96kWh voor een prijs van €592,83, en wat Ik heb in de DAG: 552 kWh en NACHT: 2348 kWh en ik moet totaal € 1.219,41 incl. BTW, dus ik heb zeker niet dubbel verbruikt (Ik heb voor DAG:216 kWh meer en NACHT: 54.04kWh meer verbruik), maar wel het dubbel van de voorstel moeten betalen...Ik heb een eerste email 5 mei gestuurd, en kreeg om 8 mei een antwoord: Het is inderdaad vreemd dat dit bedrag zo hard afwijkt van het voorstel. Ik heb dit voor je doorgezet naar mijn collega om dit te onderzoeken. We zullen je hier spoedig verder over informeren.Na 12 dagen (20 mei) had ik nog niks gehoord dus ik stuur nog een email om te vragen als ze al iets weten, ik kreeg dezelfde dag nog een antwoord: Zodra ik hierover meer informatie heb, laat ik je dit weten. Dit zal niet lang meer duren.3 juni heb ik nog een email gestuurd om te zeggen dat ik nog aan het wachten bent en ik vroeg waarom dat het zo lang duurt.Ik heb tot vandaag nog geen reactie gekregen.
