Beste, ik heb een Nokia XR21 nu 3 weken in mijn bezit.Dit smartphone is een rugged phone met IP69k water bestendige grade. (Zou tegen waterdrukte kunnen van 80 tot 100 bar). Op de website van Nokia staat dat deze gsm onder water dan. Ik heb niks gedaan dat je bij een normaal gsm zou doen.( Zelfs nog nooit laten vallen).Ik hou mijn gsm graag proper en ik heb hem 1 keertje afgewassen. De gsm heeft een beetje afwasmiddel over zich gehad en ik heb hem 30 seconden afgespoeld met kraanwater. Nu heb ik een vlek in mijn scherpm en reageert hij soms niet op aanraking.Ik heb contact opgenomen met de klantendienst van Nokia maar hun Warranty dekt geen waterschade. Ik wou meewerken, hem zelfs opsturen dat ze er naar konden kijken (want opnieuw, ik heb niks mis gedaan met het toestel. Ik heb niks te verbergen). Ze wouden hem niet herstellen of vervangen. Ze zeiden dat ze hier niks aan konden doen. Ze zien dit zelfs niet als fabricage fout.Ik kocht dit gsm speciaal voor zijn MIL-STD-810H and IP69K. Wat het dus niet is. Er bestaan hogedrukreinigers op de markt met 100 bar drukte. Ik hield hem 30 seconden onder de kraan... Ik voel me bedrogen door Nokia. Dit is valse reclame!Ik ben diep teleurgesteld en ik voel me in de steek gelaten. Toestel heeft amper slijt. Is 3 weken oud...
