Beste
Ik ben vertrokken van Charleroi met een prior valies en een valies van 20 kg in de ruimte. Alles goed terugkeren ik heb moeten extra betalen voor mijn prior van is dat ik al betaald hebt. Zogezegd is niet meer is niet van dezelfde grote terwijl dat ‘k van België vertrokken is de valies wel goed. Wij komen in België. Mijn valies lag op de band open zonder geen ene reden zelfs dat er geen zelfs geen sticker op dat gecontroleerd is of zoiets. Ik ga naar de balie om klacht te dienen in Charleroi zelf. Die dame was heel onvriendelijk en wou mijn klacht niet nemen omdat zogezegd. Er is geen schade aan mijn valies terwijl dat mijn valies lag op de band open met mijn onderbroeken en de pyjama. Iedereen stond er na te kijken Bij deze ga ik nog extra foto’s bijvoegen waar dat je kunt ook zien. Duidelijk dat mijn valies open is en die dame wou geen klacht van mij opnemen. Ik ben via de chatbox van Ryanair daar ook klacht gaan indienen maar jammer genoeg. Ze zijn tegen mij dat ze kunnen mij niet helpen. Terwijl dat ik in België een prior valies had betaald ik heb in Marrakesh moet nog extra € 40 extra betalen zogezegd mijn valies tel niet meer als prior. zegt u mij als je nog iets nodig hebt of zo ik ga je nog meer reservatie nummer ook nog een keer doorgeven.GPMYFI
