Beste,Wij bestelden bij Murprotec een behandeling tegen opstijgend vocht, op het moment van onderteken van de bestelbon werd ons een gespreide betaling over 60 maanden beloofd.Deze werd geweigerd door de kredietmaatschappij zonder ons medeweten. Zou doorgegeven zijn aan de verkoper van Murprotec. Deze heeft nagelaten ons hierover in te lichten en liet de werken gewoon doorgaan. Dit laatste vinden wij uiterst onprofessioneel en doet zeer bedrieglijk aan. Wij wachten dan ook op een geste van Murprotec in de vorm van een fikse korting.Tot op heden hebben we enkel een ‘oprechte verontschuldiging’ van hun kant ontvangen.Wij hebben met de regeling van gespreide betaling rekening gehouden in het budget voor de verbouwing van onze woning.
