Geachte mevrouw/heer De Staerke,
Op 27 oktober 2025 heb ik met uw onderneming(en) een overeenkomst afgesloten voor de totaalrenovatie van onze badkamer.
Op 30 december 2025 heb ik vastgesteld dat tijdens de uitvoering van de werken schade werd toegebracht aan onze woning, met name aan de gang, de trappenhal en de deurkaders.
Daarnaast stel ik vast dat de overeengekomen werken tot op heden niet volledig werden uitgevoerd en dat de contractueel vooropgestelde uitvoeringstermijn ruimschoots werd overschreden. Bovendien werden meerdere werken niet correct uitgevoerd, waaronder het foutief plaatsen van leidingen, het niet meer functioneren van de elektrische installatie en een boiler die sinds uw tussenkomst niet meer naar behoren werkt. Tevens werd geen rekening gehouden met de wettelijk vereiste minimale afstand van 60 cm tussen water- en elektriciteitsvoorzieningen, waarop wij u zelf hebben moeten wijzen.
Ook de algemene afwerking voldoet niet aan de gemaakte afspraken en laat ernstig te wensen over. Ondanks herhaalde opmerkingen en afspraken om deze tekortkomingen recht te zetten, werd hieraan tot op heden geen gevolg gegeven. Daarnaast staat het afval dat u zou laten afvoeren nog steeds op onze oprit, ondanks meerdere verzoeken hieromtrent.
Verder werd mij na betaling van het tweede voorschot de levering van badkamermeubels toegezegd. Tot op heden zijn deze meubels echter niet geleverd. De betrokken winkel bevestigt bovendien dat deze nooit door u werden besteld.
Ik stel u hierbij formeel in gebreke en verzoek u onverwijld over te gaan tot betaling van de kosten voor het herstel van alle door u veroorzaakte schade. Daarnaast eis ik de terugbetaling van een deel van het door mij betaalde voorschot, zijnde een bedrag van 7.000 euro (zevenduizend euro).
Gelieve binnen een termijn van vijf (5) kalenderdagen na ontvangst van deze brief schriftelijk te reageren teneinde een afspraak te maken voor de verdere praktische afhandeling. Bij gebreke aan een tijdige en afdoende reactie behoud ik mij uitdrukkelijk het recht voor om verdere (gerechtelijke) stappen te ondernemen ter vrijwaring van mijn rechten.
Met hoogachting,
Tobias Van Riet
Bijlagen:
Offerte / overeenkomst
Bewijs van schade en onafgewerkte werken