uitgaande gesprekken geblokkeerd, oneindig doorverbonden zonder oplossing: meer dan 15 keer!!!

Beste, op 5 januari werd mijn business gsmnr uitgaande gesprekken geblokkeerd. De facturen werden betaald door de firma (bewijs in bezit). Sedert 5 januari bel ik en wordt ik meer dan 15 keer doorverbonden, niemand kan dit terug activeren en dit is nu nog steeds niet opgelost. Dit is echt een hopeloze klucht. (betreft ander nummer dan wat ik als contact heb doorgegeven, maar ik vermeld dit hier niet gezien dit gepubliceerd wordt.

Intussen heb ik al mevr Kercer, Mr Hamout en nog andere aan de lijn gehad. Niemand kan ons verderhelpen. (misschien toch eens uw personeel opleiden?) Uiteindelijk naar 5000 nr voor particulieren gebeld, doorverbondenmet dienst activatie In wacht gezet, eruit gegooid. Terug meer dan 20 minuten gewacht, opnieuw uitleg gedaan, doorverbonden dienst activatie mevrouw Ezra, het GSMnummer blijkt plots op. naam van iemand anders te staan, terug in wacht gezet....benieuwd of er toch 1 persoon binnen uw organisatie is die telefoon terug kan activeren.